Kan ik mijn huidig nummer behouden?

Heb je momenteel al een telefoonnummer & zou je deze graag behouden als je naar hey! komt? Geen enkel probleem 😀!

1. Kies het abonnement naar jouw wens en zet het in je winkelmandje.
2. Geef je je huidige gsm-nummer in.
3. Selecteer wie je huidige operator is en voer je klantencode of simkaartnummer in.

Goed om te weten:

Als je nummer bij Proximus, Voo, Telenet of Base actief stond, dan krijg je van ons een nieuwe simkaart. We zullen je nummer op deze simkaart activeren. We zorgen er ook voor dat je contract bij je vorige operator opgezegd wordt.

Als je nummer bij Orange actief was, dan kan je je simkaart behouden. Je ontvangt een bevestiging wanneer de overdracht gebeurd is.

Een paar tips:

• Je ontvangt je nieuwe simkaart binnen de 48u. Je dient deze dan nog wel te activeren. Dit is heel eenvoudig 😀
• Een nummeroverdracht kan tot 24u duren maar gaat vaak veel sneller. Je ontvangt een sms’je op je oude simkaart om je te verwittigen.
• Kijk even de contractvoorwaarden van je vorige operator na: soms ben je aan een contractduur gebonden. We zouden niet willen dat je van hen een hoge afrekening ontvangt. Bij ons, geen kleine lettertjes 😀