Mobiel en internet
voor zelfstandigen

4.0

Onze vrijblijvende aanbiedingen
en levenslange kortingen

De gemoedsrust van een100% digitale service tegen een lage prijs

We willen gewoon de beste ervaring voor onze klanten.

Data in België
en de Europese Unie

Blijf verbonden, zelfs als je niet in België bent.

Behoud je nummer

Makkelijk: met Easy Switch behoud je moeiteloos je telefoonnummer!

Een pauze?

Je kan je abonnement tijdelijk stopzetten.

Gratis bezorging

hey! levert je simkaart gratis binnen 48 uur.

map

Onderweg zonder onderbrekingen dankzij het Orange 4G/5G netwerk!

Met de My hey! app regel je alles!

Check je verbruik

Raadpleeg op elk moment je verbruik.

Raadpleeg je facturen

Transparant: je vind al je rekeningen in een oogwenk.

Wijzig je abonnement

Meer data nodig? Verander je abonnement wanneer je maar wil!

Voeg nieuwe producten toe

Groeit het gezin? Voeg nieuwe simkaarten toe als je ze nodig hebt.

Beschikbaar in de stores

DE BUZZ BLIJFT MAAR TOENEMEN!

Duizenden overtuigde nieuwe klanten, week na week

4.0
540 beoordelingen geplaatst op Google
4.0

snel verzonden

Ik ben nog maar zeer recent overgestapt (van Mobile Vikings), maar momenteel ben ik heel tevreden (ik zal deze review aanpassen indien dit in de toekomst moest veranderen). De nieuwe simkaart werd zeer snel verzonden. Mijn vragen werden snel beantwoord via de chat. Het veranderen van netwerk ging ook heel vlot, ik had na een paar minuten weer verbinding. Een minpunt is de app, hier is nog werk aan.

4.0

Zeer goede prijs!

Zeer goede prijs! Ik betaal nu €10 per maand en heb 20GB data, binnen een jaar wordt dat 40GB. Echt ongelofelijk en je hebt overal zeer goed bereik

5.0

lage prijzen

Ik ben nog nooit zo tevreden geweest! Goede ontvangst, lage prijzen voor heel erg veel data/bellen/sms'en. Wow!

Ga naar onze website en voer het nummer van je simkaart en je e-mailadres in. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de activering is voltooid.

Natuurlijk! Was je nummer actief bij Proximus, Voo, Telenet of Base? Dan ontvang je een nieuwe simkaart. Wij activeren je nummer op deze nieuwe kaart. We zorgen ook voor de opzegging van je contract bij je vorige operator. Was je nummer actief bij Orange? Dan behoud je je huidige simkaart. Je ontvangt een bevestiging via e-mail zodra de overdracht voltooid is.

Mobiele data gebruiken in de Europese Unie wordt ook wel Roaming genoemd. In de landen van de Europese Unie en in Groot-Brittannië kan je bellen, sms'en of surfen alsof je in België bent. Je gebruikt de EU-volumes die in je abonnement zijn inbegrepen (Opmerking: Zwitserland, Andorra en Monaco maken geen deel uit van de Europese Unie).

Heb je meer of minder data nodig om te surfen? 1x per maand (30 dagen na de vorige wijziging) kan je gratis wisselen van aanbod. Ga gewoon naar je Myhey!-klantenzone en kies je nieuwe mobiele abonnement. Zodra je je verzoek hebt ingediend, gaat dit in. Wat de facturering betreft, eindigt je oude abonnement wanneer het nieuwe begint. Er wordt dan een pro rata berekening gemaakt op je volgende factuur.

Hiervoor heb je 2 opties. Wil je ons gewoon verlaten en het nummer schrappen? Vul dan ons online opzegformulier in. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra het formulier is gevalideerd. Wil je je nummer overdragen naar een andere operator? Contacteer de nieuwe operator van je keuze. Die zal vragen naar je telefoonnummer, je hey!-klantencode en het nummer van je simkaart.

Contacteer ons via onze Chat en we doen het nodige. Houd er wel rekening mee dat een tijdelijke stopzetting alleen mogelijk is voor een periode van 3 maanden.

Bekijk alle vragen over de mobiel.

hey! Internet

Onbeperkt

  • Tot 200 Mbps download *
  • 10 Mbps upload
  • Gratis installatiekosten
* theoretische snelheid afhankelijk van je regio

Beste prijs-kwaliteitverhouding en 7/7 klantenservice

Onverwachte problemen oplossen is essentieel. hey! assistance is er voor jou via:

  • Messenger, Whatsapp, Instagram
  • Chat
  • FAQ
  • hey! Community

De gemoedsrust van een 100% digitale service tegen een lage prijs

We willen gewoon de beste ervaring voor onze klanten.

Verander zonder onderbreking van operator

Met Easy Switch regelt hey! alles voor een soepele overgang.

Duidelijke facturen zonder verrassingen

Geen verborgen kosten en onze app om je abonnement te beheren.

Betrouwbare breedband voor een miniprijsje

Betrouwbaar voor intensief internetgebruik zonder aanslag op je portefeuille.

Een nauwgezette installateur

De technicus installeert je modem en zorgt ervoor dat je wifi een goed bereik heeft.

Beheer je verbruik via je app

My hey! app: de controle over je abonnement binnen handbereik.

Met de My hey! app regel je alles!

Check je verbruik

Raadpleeg op elk moment je verbruik.

Raadpleeg je facturen

Transparant: je vind al je rekeningen in een oogwenk.

Wijzig je abonnement

Meer data nodig? Verander je abonnement wanneer je maar wil!

Voeg nieuwe producten toe

Groeit het gezin? Voeg nieuwe simkaarten toe als je ze nodig hebt.

Beschikbaar op jaloezieën

DE BUZZ BLIJFT MAAR TOENEMEN!

Duizenden overtuigde nieuwe klanten, week na week

4.0
540 beoordelingen geplaatst op Google
4.0

snel verzonden

Ik ben nog maar zeer recent overgestapt (van Mobile Vikings), maar momenteel ben ik heel tevreden (ik zal deze review aanpassen indien dit in de toekomst moest veranderen). De nieuwe simkaart werd zeer snel verzonden. Mijn vragen werden snel beantwoord via de chat. Het veranderen van netwerk ging ook heel vlot, ik had na een paar minuten weer verbinding. Een minpunt is de app, hier is nog werk aan.

4.0

Zeer goede prijs!

Zeer goede prijs! Ik betaal nu €10 per maand en heb 20GB data, binnen een jaar wordt dat 40GB. Echt ongelofelijk en je hebt overal zeer goed bereik

5.0

lage prijzen

Ik ben nog nooit zo tevreden geweest! Goede ontvangst, lage prijzen voor heel erg veel data/bellen/sms'en. Wow!

De installatie wordt uitgevoerd door een technicus van Orange. Hij controleert ter plekke of je huis goed is aangesloten op het distributiepunt. Vervolgens voert hij in de meeste gevallen het werk gratis uit om je modem te installeren en te controleren of deze goed werkt. In andere gevallen moet hij de kabel aansluiten op het distributiepunt. We raden je aan om de gedetailleerde instructies te raadplegen op onze Help & Support pagina.

e kan je verhuizing op elk moment organiseren via je klantenzone in de rubriek 'Mijn producten'. Snel en gemakkelijk! Je hoeft alleen maar je nieuwe adres op te geven en 3 mogelijke data waarop de technicus bij je langs kan komen. Wil je het internet overnemen van de vorige bewoner of je internet overdragen aan een nieuwe bewoner? Hiervoor hoef je alleen maar ons online formulier in te vullen. Eenvoudiger kan niet

Dit is de meeteenheid die de bandbreedte en snelheid van het netwerk aangeeft. Bij hey! bieden we je breedband met snelheden tot 200 Mbps. Dit garandeert dat je thuis kan werken en toegang hebt tot al je online entertainment zonder onderbreking en in optimale omstandigheden.

Afhankelijk van het netwerk dat in jouw omgeving beschikbaar is, kunnen de verbindingssnelheden oplopen tot 200 Mbps. De werkelijke surfsnelheid hangt af van de gebruiksomstandigheden (tijdstip van de dag, verkeer, aantal geconnecteerde klanten, netwerkomstandigheden, enz.) De wifisnelheid hangt ook af van de capaciteit van de apparatuur en de afstand tot de modem.

Je vindt je Easy Switch ID en klantnummer gemakkelijk op je factuur, in je klantenzone of in de mobiele app van je vorige operator. Je kan ook de klantenservice van je vorige operator bellen.

Je hebt 2 opties. Wil je ons gewoon verlaten? Vul dan ons online opzegformulier in. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra het formulier is gevalideerd. Wil je je dienst overdragen naar een andere operator? Neem contact op met de nieuwe operator van je keuze. Je ontvangt alle instructies voor het terugsturen van de apparatuur zodra de opzegging is geregistreerd. Als je ons verlaat om naar Orange over te stappen, en alleen in dat geval, kan je de modem houden, deze zal opnieuw worden gebruikt voor je internet.

Bekijk alle vragen over de internetdienst.