Je voudrais mettre mon contrat à un autre nom / transférer mon contrat
Si tu désires modifier ton adresse ou ton adresse mail, tu peux le faire simplement via ton My hey!. Par contre, modifier le nom ou ajouter/ retirer un numéro de TVA est un peu plus complexe étant donné que le responsable du contrat va changer.
Pas de stress, nous avons rendu la procédure la plus simple possible 😀 Complète le formulaire ci-dessous et nous nous occupons du reste ! Munis-toi d’une copie de la carte d’identité recto/verso de la personne qui reprend le contrat, ainsi que de ses données personnelles (adresse mail).
Il est important que le ‘donneur’ et ‘repreneur’ soient d’accord pour ce transfert. Il en va de la responsabilité du donneur (en cas de contestation par le repreneur, les contrats seront remis sous la responsabilité du titulaire initial).
Attention, si vous effectuez un transfert, sachez que le repreneur recommencera à zéro pour l'avantage "data boost" !
Qu'est-ce qui n'allait pas ?
Dis-nous pourquoi cela n'a pas été utile et comment nous pourrions faire mieux ?