Quelle est la différence entre le roaming et l'international ?

Le roaming (tu es à l'étranger) :

Le roaming c’est quand tu reçois ou émets des appels, que tu envoies ou reçois des SMS/MMS et que tu surfes avec ton mobile à l’étranger.

Bon à savoir :

• Dans les pays de l’Union Européenne et en Grande Bretagne, tu peux appeler, envoyer des SMS ou surfer comme si tu étais en Belgique, tu utilises les mêmes volumes compris dans ton abonnement (attention : la Suisse, Andorre et Monaco ne font pas partie de l’Union Européenne 😉).

• Si tu dépasses ton forfait ou que tu voyages dans un pays hors de l’UE, tu payeras un tarif spécifique. Retrouve ici la liste des tarifs par zone.

• Pour les clients hey! 80 GB, si tu surfes en Union Européenne, ton usage sera déduit du volume de surf UE avec un maximum de 25 GB. Une fois ce volume entièrement consommé, tu seras facturé 0,002178 €/MB, jusqu’à ce que tu atteignes 60 € hors abonnement. Après ça, il faudra trouver une connexion WIFI.

• Trouve ici les informations utiles concernant les numéros locaux d’urgence à appeler lorsque tu es à l’étranger, les numéros spéciaux et les numéros courts ainsi que les applications d’alertes au public utilisable localement.

L’international (tu es en Belgique) :

L’international c’est quand tu es en Belgique et que tu appelles, envoies des SMS et MMS depuis la Belgique vers un numéro étranger.

N’oublie pas que tu peux à n’importe quel moment suivre ta consommation (appels, SMS ou data) dans ton app My hey ! ou via ton espace client.

Découvre en détail les tarifs internationaux et roaming et n’hésite pas à jeter un œil sur la communauté, tu y trouveras également d’autres infos utiles !