Je n'ai plus de data. Que dois-je faire ?
Comme tu le sais, nous bloquons ta data si tu dépasses ton forfait de 50 € pour t’éviter une facture qui t’explose.
Tu pourras donc à nouveau surfer à partir de ton prochain cycle de facturation.
Si tu ne peux / veux pas attendre jusque là, tu peux changer ton tarif sur ton My hey! Tu peux le faire 1 fois par mois et c’est totalement gratuit. Ton nouveau forfait data sera disponible dès que ton tarif aura changé.
Attention : il y aura un calcul au pro rata sur ta prochaine facture. Plus d’infos, jette un coup d’œil ici
Qu'est-ce qui n'allait pas ?
Dis-nous pourquoi cela n'a pas été utile et comment nous pourrions faire mieux ?